Grafisol | Histórias de Sucesso dos Clientes Yunit

Descubra de que forma a Yunit tem apoiado a Grafisol a transformar a gestão da qualidade em eficiência operacional, permitindo a otimização de processos e o reforço da competitividade no setor das artes gráficas.

Tudo começou em 1992, numa pequena oficina improvisada nas traseiras da casa do pai dos atuais sócios-gerentes. O sonho era simples, mas ambicioso: criar soluções de impressão de qualidade num setor competitivo como o das artes gráficas.
Mais de 30 anos depois, a Grafisol tornou-se um nome de referência. Tecnologia, inovação e uma equipa dedicada ajudaram a empresa a crescer e a afirmar-se no mercado. Mas havia um próximo passo a dar.

Em 2019, surgiu a convicção de que a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade seria determinante para o futuro. Não apenas para responder às exigências dos clientes e abrir portas a novos mercados, mas também para otimizar processos, reduzir desperdícios e reforçar a organização interna.

Como refere Francisco Serra, CFO da Grafisol, “a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade representou muito mais do que a simples obtenção de um certificado. Foi verdadeiramente um catalisador para reorganizar e otimizar os processos internos da empresa.”

O caminho não foi linear. A pandemia obrigou a adiar alguns projetos, mas a certificação nunca deixou de estar na lista de prioridades. E, em 2024, a Grafisol retomou este objetivo estratégico com determinação.
Segundo o CFO, “foi possível mapear e uniformizar procedimentos, reforçar a comunicação interna e otimizar recursos. Hoje temos uma empresa mais ágil, eficiente e preparada para tomar decisões estratégicas fundamentadas.”

O resultado? Uma certificação ISO 9001:2015 que não representa apenas um marco, mas sim uma nova etapa de crescimento sustentável.

Nas palavras de Francisco Serra, “estes avanços trouxeram ganhos visíveis de produtividade, redução de custos e uma previsibilidade operacional que nos permite cumprir prazos e manter elevados níveis de satisfação dos clientes. A certificação fortaleceu a nossa posição competitiva, reforçou a confiança de clientes e parceiros e consolidou uma cultura de melhoria contínua e excelência operacional.”

A história da Grafisol mostra como a qualidade pode ser mais do que um selo: pode ser um motor de transformação e um passaporte para o futuro.